Termini e Condizioni di Vendita | Stock Grandi Firme

Termini e Condizioni Generali di Vendita

Premessa e Dati della Società

Il presente sito web www.stockgrandifirme.it (di seguito, il "Sito") è di proprietà ed è gestito da:

Ragione Sociale: Stock Grandi Firme
Sede Legale: Corso Ricciotti 17, 71045 Orta Nova (FG)
Partita IVA: 02312560713
Contatti: Telefono: 0885 782662 | Email: info@stockgrandifirme.it

L’offerta e la vendita di prodotti sul Sito sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, in conformità alla vigente disciplina italiana sul commercio elettronico (D.Lgs. 70/2003) e sui contratti a distanza contenuta nel Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche, inclusa la Direttiva UE 2019/2161 "Omnibus").

Il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le presenti Condizioni prima di effettuare qualsiasi ordine di acquisto.

1. Prodotti: Caratteristiche e Prezzi

Prezzi: Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA vigente al momento dell'acquisto.
Trasparenza Prezzi (Direttiva Omnibus): In caso di promozioni, sconti o saldi, il Sito indicherà chiaramente il prezzo precedente più basso applicato nei 30 giorni antecedenti l'inizio della promozione.
Disponibilità: I prezzi e le offerte sono soggetti alla disponibilità dei Prodotti a magazzino. Stock Grandi Firme si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo addebitato al Cliente sarà quello pubblicato sul Sito al momento dell'invio dell'ordine.
Immagini dei Prodotti: Le immagini e le rappresentazioni grafiche dei prodotti hanno scopo puramente illustrativo e, pur avvicinandosi fedelmente al prodotto reale, non sono vincolanti.

2. Registrazione, Ordini e Fatturazione

Invio dell'ordine: Ciascun ordine inviato dal Cliente attraverso il Sito costituisce una proposta contrattuale d'acquisto. Il contratto si intende concluso quando Stock Grandi Firme invia al Cliente la conferma d'ordine via e-mail e procede all'evasione dello stesso.
Fatturazione: La documentazione fiscale (ricevuta o fattura) viene emessa al momento della spedizione dei Prodotti. Per l'emissione della fattura, il Cliente è tenuto a fornire dati esatti e completi (Codice Fiscale/Partita IVA e SDI) durante la fase di acquisto.

3. Pagamento, Spedizione e Consegna dei Prodotti

Metodi di pagamento: Le spedizioni vengono effettuate solo dopo la ricezione e la conferma del pagamento. In caso di bonifico bancario, l'ordine verrà evaso solo a seguito dell'effettivo accredito sul conto corrente di Stock Grandi Firme.
Corrieri partner: Le spedizioni sul territorio italiano ed europeo sono affidate a corrieri espressi qualificati quali SDA - Poste Italiane.
Costi di Spedizione: Tariffa unica per l'Italia: € 8,00.
Tempi di Consegna:
- Italia: Di norma entro 7 giorni lavorativi dall'evasione dell'ordine.
- Unione Europea: Di norma entro 20 giorni lavorativi dall'evasione dell'ordine.
In conformità con l'art. 61 del Codice del Consumo, la consegna avverrà comunque entro il termine massimo di 30 giorni dalla data di conclusione del contratto.
Verifica della merce al momento della consegna: Al momento della consegna da parte del corriere, il Cliente è tenuto a verificare:
1. Che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
2. Che l'imballo risulti integro, non bagnato o alterato.
- Importante: Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al corriere apponendo la dicitura "RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA" (specificando il motivo, es: "imballo danneggiato") sul documento del corriere. In assenza di riserva scritta, il Cliente non potrà avanzare contestazioni sullo stato esteriore dei beni consegnati.
- Eventuali problemi inerenti all'integrità fisica o alla corrispondenza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati a Stock Grandi Firme entro 3 giorni dalla consegna.

4. Diritto di Recesso

In conformità con l'art. 52 del Codice del Consumo italiano, il Cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza dover specificare il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui riceve fisicamente i Prodotti.

Come esercitare il recesso: Il Cliente deve informare Stock Grandi Firme della propria decisione inviando una comunicazione esplicita tramite email all'indirizzo info@stockgrandifirme.it prima della scadenza dei 14 giorni.
Restituzione dei beni: A seguito della comunicazione, il Cliente dovrà rispedire i prodotti a proprie spese a Stock Grandi Firme (all'indirizzo della sede legale) entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato il recesso.
Stato del prodotto: Il diritto di recesso si applica solo se il prodotto è integro in ogni sua parte. I capi d'abbigliamento o le calzature non devono essere stati indossati (se non per una normale prova di taglia), lavati, danneggiati o privati dei cartellini originali e della loro scatola/imballaggio originale.
Rimborso: Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità, Stock Grandi Firme rimborserà al Cliente l'importo pagato per il prodotto entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente per la transazione iniziale.

5. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti venduti su questo Sito ai Clienti consumatori beneficiano della Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo.

In caso di difetto di conformità (es. prodotto danneggiato prima dell'uso o non corrispondente a quanto ordinato), il Cliente ha diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione senza spese, oppure a una congrua riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
La garanzia non copre i difetti derivanti da un uso scorretto, non conforme, lavaggi non appropriati o dalla normale usura del prodotto nel tempo.
La scoperta di un eventuale difetto deve essere segnalata tempestivamente inviando un'email con documentazione fotografica a info@stockgrandifirme.it.

6. Risoluzione delle Controversie (ODR)

In conformità con l'art. 14 del Regolamento UE n. 524/2013, si informa il Cliente consumatore che per la risoluzione di eventuali controversie derivanti dal presente contratto di acquisto online è possibile utilizzare la piattaforma europea di Risoluzione delle Controversie Online (ODR). La piattaforma è accessibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

7. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia civile derivante dall'interpretazione o esecuzione del presente contratto:

Se il Cliente è un Consumatore privato, la competenza territoriale inderogabile appartiene al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano.
Se il Cliente agisce nell'esercizio della propria attività professionale/imprenditoriale (acquisto con Partita IVA), la competenza esclusiva spetta al Foro di Foggia.